Reviews

Пицца очень классная, берем и на праздники и просто вечером на ужин. Наш фаворит пицца 4 сыра, ест даже привередливый ребенок. На день рождение брали пиццы в разных местах, пицци заказанная тут оказалось самой вкусной! Сотрудники вежливые, заказ оформляют быстро, претензий не было

Большое спасибо, что уделили время и написали нам приятный отзыв :)

Заказали 6 пицц, на кассе предупредили что готовить будут минут 40. Просидели больше часа отдали 5 пицц, одну потеряли!!!! Сказали что будут делать новую, ещё ждать надо!!! Отношение отвратительное!!! Какой был ужас дальше, открыли дома ту самую пиццу которую доделывали, там три куска колбасы на тесте с кетчупом, без сыра!!!! Назад уже не повезли т. к брали к закрытию. Это уже не первая не приятная ситуация с этим заведением!! Куда смотрит администрация не понятно!!

Здравствуйте! Пиццу заказываем частенько у вас, и домой,и на работу,очень вкусно. Но вчера заказала две пиццы,чтобы с коллегами отметить свой день рождения. Заказ был оформлен с утра,т.е. я позвонила где-то в 9.05 или 9.10.Через 1.5 часа ,когда мое терпение уже иссякло я позвонила и мне сказали ,что мой заказ перепутали и отдали другому.Сказали, что сейчас вам привезут... И ещё один сюрприз,пиццу привезли через 40 минут. По итогу пицца была доставлена в 11.30... Сертификата на бесплатную пиццу я не получила, настроение было испорчено. Ведь когда идёт оформление заказа,есть номер телефона,куда можно позвонить и предупредить клиента,если у вас возникают проблемы. Я очень расстроена и теперь подумаю,а стоит ли в следующий раз делать у вас заказ,и кстати мои коллеги тоже.

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом! Нам очень жаль, что подвели Вас, тем более в день рождения. Со всеми виновными сотрудниками была проведена серьёзная беседа, чтобы подобные ошибки не повторялись. С Вами связался наш менеджер, принёс извинения за этот случай и выдал два сертификата, чтобы сгладить негативное впечатление. Надеемся дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Сделала заказ в г.Большой Камень сыну в лагерь, 14.07 в 17.00, на Садовую 1, заказ доставили в 18.30, через полтора часа в Большом Камне, вы серьезно?! Сертификат ребенку никто не выдал конечно , пришлось позвонить и напомнить о их акции о времени доставке, конечно мне тут же перезвонили , сказали вышлют сертификат на вотсап или на почту , и на следующий день ещё раз перезвонили, сказали об этом . Но на сегодняшний день сертификат на пиццу так и не получен. К сожалению не знаю о составе заказа, всё ли было вложено в него.

Добрый день и спасибо за обратную связь! Просим прощения за долгое ожидание сертификата. С Вами связался наш менеджер, чтобы лично принести извинения за такую задержку и выдать сертификат. Надеемся дальше видеть Вас в числе наших клиентов.

Здравствуйте. 29.06 купил 2 пиццы в кафе. Пройдя домой, оказалось в них нет ни одного соуса. Перезвонили, сказали вернут деньги за соус. Прошло сутки, ничего не вернули. Перезвонил вечером, другая смена. Передали вчерашним, вернули 27 р. Два соуса стоит 27 р?

Добрый день и спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что подвели Вас! С сотрудниками была проведена беседа, чтобы впредь они были внимательнее при сборке заказов. С Вами связался наш менеджер, чтобы вернуть деньги за соусы и начислить 100 простобонусов в качестве извинений за эту ситуацию. Надеемся, что вопрос был улажен.